Аудит и подбор тарифа
Изучаем воронку продаж, каналы заявок и процессы отделов, подбираем оптимальный тариф Битрикс24.
01Что входит
Что будет сделано.
Настройка CRM и воронок
Настраиваем стадии сделок, карточки клиентов, права доступа и рабочие пространства под отделы.
Автоматизация и роботы
Настраиваем автоматические задачи, напоминания, повторные и кросс-продажи, уведомления.
Интеграции
Подключаем сайт, телефонию, почту, мессенджеры, 1С и маркетплейсы к единой CRM.
Обучение сотрудников
Проводим сессии для менеджеров и руководителей, готовим инструкции под вашу конфигурацию.
Поддержка после запуска
Донастраиваем систему по мере роста бизнеса, помогаем с отчётами и новыми сценариями.
02Как работаем
Битрикс24.
Внедрение под отдел продаж.
Проверяем возможности вашей редакции и тарифа. Затем настраиваем процесс и проверяем его с сотрудниками.
- 01
Разбираем продажи и текущую настройку
Уточняем каналы заявок, работу менеджеров и проблемы действующей CRM, если она уже используется.
- 02
Согласуем редакцию и состав внедрения
Проверяем ограничения лицензии и список функций. Стоимость лицензии отделяем от работ по настройке.
- 03
Настраиваем воронки, поля и права
Определяем стадии, обязательные поля, ответственных и доступ отделов к записям.
- 04
Подключаем каналы и автоматизацию
Настраиваем согласованные источники заявок, уведомления, задачи и интеграции.
- 05
Переносим и проверяем данные
Выполняем пробный импорт, проверяем поля и дубли. Доступность истории зависит от исходной системы.
- 06
Проводим пилот и обучение
Проходим сделку с сотрудниками от обращения до завершения. Исправляем ошибки настройки и показываем рабочие сценарии.
- 07
Запускаем и донастраиваем
Переключаем согласованные каналы и проверяем поступление заявок. Дальнейшие изменения включаем в отдельный план.
03Бюджет
Сколько стоит работа.
Точную стоимость и сроки фиксируем после разбора задачи.
старт
Для небольшой команды: базовая CRM, одна воронка, 1–2 интеграции.
бизнес
Расширенная настройка, автоматизация и несколько отделов.
корпоративный
Комплексное внедрение для нескольких отделов и сложных процессов.
Оплата по этапам. До начала работ согласуем состав проекта и смету.
04Вопросы и ответы
Что важно
перед стартом.
Можно доработать уже настроенный Битрикс24?
Да. Сначала проверим текущие воронки, права, автоматизацию и подключения. Состав изменений согласуем так, чтобы учитывать работу действующих отделов.
Лицензия и приложения входят в цену внедрения?
Нет. Работы по внедрению считаются отдельно от лицензии, платных приложений и сервисов. Перед оценкой проверим, доступны ли нужные функции в вашей редакции и тарифе.
Всё ли можно перенести из другой CRM?
Это зависит от выгрузки исходной системы и возможностей импорта. Контакты, сделки, поля и историю проверяем на пробной выборке; недоступные данные и ограничения перечисляем до переноса.
Будет ли обучение менеджеров?
В согласованный состав внедрения включаем обучение на ваших сценариях: создание сделки, задачи, работа с полями и отчётами. Формат и материалы фиксируем в плане проекта.
Как проверяется автоматизация перед запуском?
Проходим тестовые сделки, проверяем ответственных, задачи и уведомления. Отдельно тестируем повторную заявку и смену стадии, чтобы автоматические действия не мешали работе менеджеров.
05Начнём с разговора
Покажите, что
нужно сделать.
Можно прислать ссылку на существующий сайт, ТЗ или просто описать задачу своими словами. Вернёмся с вопросами и предварительной оценкой.
Telegram info@webixit.ru
Позвонить+7 921 789-18-33